Si impara come la lettura, con l'esercizio e il diritto all'errore.
Una riflessione descrive due forme di conoscenza nel mondo connesso.
Le due conoscenze
- Incarnata: la persona che agisce, sbaglia e si corregge.
- Accumulata: tutto ciò che l’umanità ha scritto e misurato, interrogabile dalle macchine.
La rete di sistemi
- sistemi che si controllano, eseguono e registrano a vicenda;
- una via rapida per le scelte minori;
- una via lenta per le decisioni che toccano la vita delle persone.
Le tre regole del dialogo
- una serie di riformulazioni vale più di una domanda perfetta;
- l’attrito e la fatica producono più competenza della fluidità;
- la verifica esterna distingue il vero dal plausibile.
La posta in gioco
Chi sa dialogare con un interlocutore che sa tutto ma non ha un corpo accede a risorse prima riservate agli esperti. Chi non lo impara resta spettatore delle decisioni altrui.
